Schnelle Hilfe bei IT-Problemen
Schnelle Hilfe am Telefon
Remote-Support via Fernzugriff
Persönlicher Support bei Ihnen
Kurze Reaktionszeiten
Kompetente Fachkräfte
Transparente Abrechnung
Für schnelle Hilfe aus der Ferne nutzen wir unser WN-Support Remote-Tool auf Basis von AnyDesk. Damit können unsere Techniker – nach Ihrer Freigabe – direkt auf Ihren Bildschirm zugreifen und Probleme lösen, als wären sie bei Ihnen vor Ort. Ohne Anfahrt, ohne Wartezeit.
Sicherheitshinweis: Die Verbindung erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung. Geben Sie Ihre ID ausschließlich an unsere Mitarbeiter weiter.
Für Windows (MSI-Installer) · Kostenlos
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📞 Telefon-Support
2-4 Stunden
Wartezeit bis Rückruf
💻 Fernwartung
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1-3 Tage
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Produktivitätsverlust: Hoch
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Ab 89€/Monat
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Ab 189€/Monat
89€/Monat
Ideal für 1-5 Arbeitsplätze
149€/Monat
Ideal für 5-20 Arbeitsplätze
289€/Monat
Ideal für 20+ Arbeitsplätze
+ Produktivitätsverlust durch lange Wartezeiten
Ersparnis: 251€/Monat (63%)
Ohne Vertrag: 4-8h Wartezeit, 500€+ Kosten
Mit Premium: 15 Min. Reaktion, im Vertrag inkl.
Ohne Vertrag: 2-4h bis Rückruf, 95€/h
Mit Standard: 30 Min. Fernwartung, inkl.
Ohne Vertrag: 1-3 Tage Wartezeit, 280€+
Mit Basis: Nächster Tag, 2h inkl.
Ohne Vertrag: Termin in 2-3 Tagen, 190€
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Ohne Vertrag: Sofort nötig, 150€+ Bereinigung
Mit Standard: Sofort Fernwartung, inkl.
Ohne Vertrag: 95€/h Beratung
Mit Basis: Telefon-Support inkl.
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